“人无信而不立”，这是当今社会都知道的一句话，而真正做到的人又有多少呢？很多的人都只是把这句话挂在嘴边说说而已，用来哄骗员工或客户。在金钱主导的今天，诚信在某些人的眼里越发变得一文不值。

诚信是云昌奉行的价值观之一，云昌人待人以诚，做事以诚。在售后服务过程中真诚、老实、讲信誉，不但能提高客户的满意度，也可以赢得广泛的经济市场，比如：

我们有一个客户是做塑胶行业的，之前有三台某品牌55KW空压机。其中有一台坏了，气压不够，影响生产。在通知了对方后，半天也没有到场处理，也没有回馈信息，后来打电话到我们公司寻求维修。在接到信息后，我们马上派人上门处理，其实故障很简单，一个小时搞定。在我们的修理后，空压机开起来了，生产正常运行，这个时候对方维修人员来了，直接被老板连轰带骂走了。

然后老板当场准备给我们500元工时费，我们连忙拒绝，还给老板说：“小问题，又没换配件。我们是讲求信用，诚实不欺的，之前说好的维修费是多少就多少了。这是我们云昌人一贯作风——待人处事真诚、讲信用、表里如一。后来老板把空压机交给我们维护保养，再后来买了EPM30-8，EPM75-8还有多台冷干机。现在我们成了忠实的合作伙伴。

面对诱惑，不怦然心动，不为其所惑。我们诚信地对待客户，客户也会信任我们。做好售后服务是我们云昌人的工作任务，诚信是我们做好工作的前提。